Speciella personer är vårt dagliga bröd på Special People Hotel Bookings. Vi ägnar oss åt att förbereda hotell och personal så att våra kunder kan få en angenäm vistelse.
Vi har till exempel en kund, en medelålders man, låt oss kalla honom herr X, som är välanpassad och skötsam i alla sammanhang. Men ibland kan han bli lite ”vild”. Han kan klä av sig naken i badrummet och sitta och vänta i kanske flera timmar tills hotellstäderskan kommer.
Sedan smyger han fram och tar tag om städerskan bakifrån. Vid det här laget bör hotellpersonalen visa förståelse för vår kund med speciella behov. Det är uppenbart att han inte förstår som du och jag.
Städerskan kan pröva med att högt uttala ”AAK AAK AAK” och göra hopp upp och ner på plats. Detta kan lugna vår kund några sekunder så att alla kan samla tankarna.
I övrigt försäkrar vi att herr X kan sköta sig. Han förstår hur man hanterar pengar på ett mycket bra sätt och har samlat på sig en ansenlig mängd. Hotellpersonal med så dålig social kompetens att den inte kan hantera kunder med lite annorlunda europeiska vanor bör vi dock kunna ifrågasätta.
Med vänlig hälsning
Wanda Suckmacher
talesperson Special People Hotel Bookings
(Översatt från tyska av Gabriella Fisting.)
