Dålig service kan bli stort, visar två forskare i företagsekonomi vid Stockholms universitet. Dåligt bemötande vid innekrogar på Stureplan är i själva verket en del av deras attraktionskraft, visar forskarnas magisteruppsats.
Nyheten är mycket positiv för Sverige, eftersom vi enligt alla tillgängliga uppgifter från eliten bland samhällsdebattörer (Göran Skytte, Marie Söderqvist, Linda Skugge m.fl.) har bland den sämsta servicen i världen.
Denna dåliga service är förmodligen en orsak till att så många utländska turister, inte minst tyskar, kommer till Sverige. Dåligt bemötande, sura och snipiga miner som syns överallt i vårt land genererar helt enkelt stora pengar.
Tyvärr är Sverige inte särskilt känt i omvärlden för vår dåliga service, något det nu måste bli en ändring på med stora annonskampanjer. Nu ska vi lyfta upp blängandet, snipandet, surandet, gloendet.
Vi kan tacka alla pigga entreprenörer på Stureplan och annorstädes. Trots hårdnackat motstånd från sosseriet har de genomfört den dåliga service vi nu kan glädja oss åt. Nu vill vi faktiskt inte se några ansträngt glada sosseminer eller lismande vänligt vänsterbemötande mer.
Alexandra Gyllenbåge-Kaprifol
Tipstack: Giesela Gyllenschnatz.
Ett dåligt bemötande är självklart bra, när det är på marknadens villkor. Tänk om folk kunde sluta vara så jävla kommunistiska och börja le/sura enligt kundens önskemål, inte efter eget godtycke. Fy fan för folk som inte fattar att man måste kunna bjuda på sig själv för att ge andra människor en trevlig upplevelse.
Kommunister är egoister. “Å, det är så synd om mig. Jag är deprimerad. Mina föräldrar omkom i en bilolycka i går. Jag har knappt råd att betala räkningarna. Jag vill inte se glad ut när jag sitter här i kassan på Konsum.” Men tänk för helvete på kunderna, som kommer få dåligt samvete bara för att du inte är positiv och serviceinriktad, och istället “hatar” ditt jobb på arbetstid! Fy fan för er!
Självklart är detta beteende okej om kunden betalat för det. Föreställer mig något slags system där servicegivaren måste hålla koll på vilka preferenser just denna kund har. Något för bemanningsföretagen tror jag. Snabbt och enkelt byte av kassör/expidit e.d. för att få maximal anpassning till kundens efterfrågan av service. Hela tiden. Underbart!
Jag har hört att på de riktigt fina krogarna så är det vanligt att bartenders pinkar i glasen (“Kvällens Special”). Det sägs ge kunderna bekräftelse, självidentitet och sexuell attraktion. Seden lär dock ej förekomma på Stureplan utan internationellt på mer sofistikerade krogar.
Men Fredrik Reinfeldt insåg ju den här egenskapen hos svenskarna långt innan forskarna. Vi vill helt enkelt rösta på ett politiskt parti som ger os vidriga förhållanden, det är en stor del av attraktionskraften. Och den egenskapen hos det svenska folket borde statsministern våga lita mera på, och inte linda in nedskärningarna i så mycket floskler, vi vill ju faktiskt bli piskade och sedan få salt strött i såren.
“8 drivkrafter” Nu har ju jag inte en magisterexamen men är det inte konstigt hur såssar alltid måste konstra till det?
Ännu bättre än dålig service är förstås ingen service alls. Låt oss jämföra läget för tyska turister på Stureplan med tyska sommarstugeägare i skogen i Småland.
Dörrvakter: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Servitriser: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Kockar: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Bartendrar: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Hotellstäderskor: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Baltiska Glädjeflickor: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Taxichaufförer: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Nattöppna McDonalds: Stureplan-JA, Smålandsskogarna-NEJ.
Jag ber er sedan att begrunda; vilket av ovanstående väljer tyska turister att bara besöka – och vilket väljer de att köpa sommarstuga och smygbosätta sig permanent i?
Men är det inte som i Nordkorea och Laos då? Eller utspisningen på Sjeremetjevos flygplats på sin tid?
Nu är du allt ute och cyklar. Jag har hört att det är bra service på de ställena. Inte alls marknadsanpassat.
AGK
Fjollträsk he är som nalta efterblivet. He jär int nå pengan å flin opp seg för tysken. Häri älgträsk sälg vi älgskiten på burk. He är va tysken vill ha. Int nå fjollflin.
en sture
Fan, jag var på Stureplan igår
Men kan aldrig få nog så jag tog taxi till Humlegården och köpte skosula för trehundra grammet….Tattarjävlar som vill komma sej upp…….Men aldrig aldrig..Jag hejar på polisen.
Vi i bilbranschen är världsbäst på service.
Kunden lämnar bilen. Man fyller i serviceboken och stämplar den. Sen kommer kunden och pröjsar 5000 spänn och hämtar bilen.
Behöver man lite extra cash säger man att det är rost på skivorna eller nåt. Kunden får en ny tid och pröjsar 7000 för det.
Jag menar, om inte kunden blev jävligt nöjd skulle de ju inte pröjsa, eller hur.
Och om man faktiskt lagat något som var trasigt på riktigt brukar kunden bli extra nöjd.
Kenta Bilmek, du ska vara VARNAD! Johnny Golightly stack just på sin MC i riktning mot din verksta. Han är förbannad och jag såg han hade sin switchblade.
Katy Fining
Det är lugnt! På helgen är det bara mina dobermann som bemannar butiken. Jävligt hungriga och sura är de. Johnny är välkommen hehe.
Ja han kom just tillbaka. Sa att det väntade en överraskning när du skulle komma tillbaka till jobbet.
Vet inte varför han luktade bensin, han brukar alltid lukta gott.
Oj, nu åkte brandbilen förbi. Jaja. Åter till vardagen.
KF
Ser att “Ärlige Bennys Bil och Service” brinner. Tacka Johnny från mig. Att bli av med en konkurrent kommer att fördubbla min omsättning. Tror jag slår till på villan i Thailand nu.
Oj, det var tråkigt! Hörde på lokalradion nu att elden spridit sig till Kentas Bilmek och att brandkåren bara kan se till att elden inte sprider sig.
Men det är inte din verkstad va?
KF
Hundar ska inte ha alltför hög svansföring i sådana situationer. Jag påminner mig en liknande händelse i seriealbumet “Watchmen”. Hr Golightly kommer säkert att gå hårt åt störande hundar.
Kanske Civilingenjören borde tänka på nästa tillfälle att lämna in bilen på service?
Visst kostar det, men…Hehe! loosers!
Hehe, inget problem. Tänkte sätta eld själv. Men bättre att någon annan gör det. Tack! Försäkringen täcker två nya villor i Thailand. Gött! Loosers unite!
Kom att tänka på er loosers. Ska tänka på er när jag sitter under parasollet med en kall mai tai och tittar ut över havet. Hehe! Loosers!
Ursäkta, men vad är en “looser”? Är det när man har ätit en god middag och tvingas släppa loss livremmen ett hål till?
Johansson lämnar bilen på service. Johansson är en looser, hehe.